客室家電のPeltismだからできる「いざ」の時の安心!

故障時代替品サービス

客室家電のPeltismだからできる「いざ」の時の安心!

Peltismではホテル、旅館、病院、介護施設などの客室運営を行っている法人様の安定的かつ潤滑な客室運営をサポートするために「故障時代替品サービス」を行っております。
小型冷蔵庫の「故障時代替品サービス」により、不具合の起きた製品の修理メンテナンス中でもお客様を迎える客室へ代替製品を設置して頂く事で、通常の客室運営を行って頂けます。

小型冷蔵庫の故障時代替品サービスの流れ

小型冷蔵庫の故障時代替品サービスの流れ

「故障時代替品サービス」ご希望のお客様は、まずは小型冷蔵庫の不具合の状況確認のためフリーダイヤル(0120-777-485)、もしくはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
その後、弊社スタッフより製品の修理メンテナンスおよび「故障時代替品サービス」のご案内をさせて頂きます。
「故障時代替品サービス貸出書」にご同意の上、ご署名・ご捺印を頂き、(047-318-2687)へFAXをご送信お願いいたします。
弊社にて「故障時代替品サービス貸出書」を確認後、代替製品の発送をさせて頂きます。

「故障時代替品サービス」貸出し条件

「故障時代替品サービス」対応製品

17リットル型小型冷蔵庫

17リットル型小型冷蔵庫
デューンホワイト/クラシックブラック

35リットル型小型冷蔵庫

35リットル型小型冷蔵庫
デューンホワイト/クラシックブラック

※弊社サポート案内にて、「故障判定」された製品のみ、このサービスのご利用が可能です。

客室を運営している法人に限ります。

「故障時代替品サービス」貸出し期間はお客様の修理製品がお手元に戻るまでとなります。

返却時の梱包は出来る限り商品に傷がつかないようお願い致します。

他のお客様もお使いになるレンタル製品となります。

「故障時代替品サービス」製品の弊社保有在庫が全てお貸出中の場合、1週間程度お待ち頂く場合がございます。

「故障時代替品サービス」でお貸出しした製品をご返却頂けない場合、または製品に傷や破損があった場合は大変恐縮ですがお買上をお願いしております。

別途ご請求書をお送りさせていただきます。必ず傷や破損をしないようご返却頂けますようお願いいたします。

代替品のお貸出し可能台数は取引実績、納品台数により異なります。

弊社にて貸出しを出来無いと判断した場合、貸出しができない場合がございます。

送料について

センドバック方式(送料相互負担)を採用させていただいておりますので、恐れ入りますが返送時の送料はお客様側にてご負担くださいますようお願いいたします。 発送時の送料は弊社にて負担させていただきます。

センドバック方式

※1 着払いでのお荷物は弊社ではお受け取りできかねます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
※2 返送時の送料につきましては、各法人様と運送会社様のご契約によって送料が異なります。以下の情報を元にご利用の運送会社様にお問い合わせ下さいませ。

包装の寸法(梱包された状態の商品の重量と寸法)

17リットル:140サイズ、重量約9kg

17リットル型小型冷蔵庫

35リットル:160サイズ、重量約13kg

35リットル型小型冷蔵庫

「故障時代替品サービス」のメリット

17リットル型小型静音冷蔵庫

故障時でも安心して客室運営をおこなえる。

予備品の購入を行わなくても修理メンテナンス費用と送料のみでコストを抑える事ができる。


お申し込みについて

お申し込みをご希望のお客様

このサービスをご利用いただくにはサポートセンサーによる「故障判定」が必要です。
まずは製品保証書をお手元にご用意の上、フリーダイヤル(0120-777-485)までご連絡いただくか、 こちらの「修理フォーム」からお問い合わせください。

サンプル貸し出しお申し込み用紙

※必ずお電話もしくはメールフォームからお申し込み後にご送付ください。
 お申し込み前に貸し出し書をご送付いただいても受理致しかねます。


法人限定サンプル無料貸出
ペルチィズムショッピングサイト

お支払い方法

銀行前振込
NP掛け払い
佐川 B2B決済
NP後払い(個人向け)
・商品代引き
・コンビニ決済
・クレジット

各種クレジットカード

各販売サイトによって可能なお支払い方法がことなります。
ご確認の上、ご購入くださいませ。

ウェブカタログ pdfデータ FAX用紙 pdfデータ
20リットル型無音・無振動小型冷蔵庫 Peltism shijimaシリーズ
デザイン小型冷蔵庫 PELTISM ADVANCEDシリーズ
客室向けセーフティーボックス / AKANAI

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