メーカ-純正 冷却5年保証

冷却保証内容について

あんしん修理サポート加入者証

メーカ-純正 冷却5年保証対象製品につきまして、Peltism小型冷蔵庫の冷却に必要なパーツ【冷却基盤(ペルチェ基盤)・内部ファン・背面ファン・制御メインボード(電子回路基板)・温度調節ダイヤル】を5年間に渡りサポート致します。

冷却保証期間は製品発送から5年間となり、期間内は、何度でも修理費用は無料です。
※お客様から弊社あての送料、保証対象外の修理につきましては別途費用が発生いたします。
製品に同封されました保証書を大切に保管して下さい。
※保証書を紛失されますと5年保証のご対応を頂けませんのでご注意下さいませ。

JBR  あんしん修理サポート Peltism 5年冷却保証

あんしんの5年冷却保証 修理サポートにつきまして

あんしん修理サポート イラスト

※1 修理の際の送料はセンドバック方式(送料相互負担)を採用しておりますので、恐れ入りますが返送料はお客様側にてご負担くださいますようお願い致します。
発送料は弊社にて負担させて頂きます。
※2 修理の保証は、冷却機能に関する故障に限りますのでご注意下さい。

メーカ-純正 冷却5年保証対象製品

  •  17リットル型デューンホワイト
  •  17リットル型 クラシックブラック

修理依頼の流れ

1,修理サポートフリーダイヤル「0120-777-485」までお問合わせ下さい。
2,オペレーターに「保証書」に記載されている保証番号等の情報をお伝え下さい。
3,故障状況についてのヒアリングを致します。故障状況によって、無償修理、有償修理のご案内をさせて頂きます。
※有償修理の場合、修理代金のお見積りをご提出致します。
4,製品を発送し、修理が完了次第、納品させて頂きます。
※センドバック方式(送料相互負担)を採用させていただいておりますので、恐れ入りますが発送時の送料はお客様側にてご負担くださいますようお願いいたします。返送時の送料は弊社にて負担させていただきます。

センドバック方式につきまして

修理の際の送料について、センドバック方式(送料相互負担)を採用させていただいております。
恐れ入りますが返送時の送料はお客様側にてご負担くださいますようお願いいたします。
発送時の送料は弊社にて負担させていただきます。

センドバック方式

※ 着払いでのお荷物は弊社ではお受け取りできかねます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

注意事項

保証対象外について

・ 中古販売、オークション等ご購入者名義が変更している製品。
・ 飲食店での業務使用に用いた場合。(冷却基板の損傷も保証対象外となります)
・ 使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障及び損傷。
・ お買い上げ後に本製品を落下や外部からの圧迫などによる故障および損傷。
・ 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変および公害、塩害、異常電圧などの 原因による故障および損傷。
・ 故障の原因が本製品以外の機器にある場合。
・ 付属品などの消耗による交換。
・ 商品番号を改変した製品。
・ 購入時の登録住所と異なる場所での使用を行っている場合。
※引っ越し等で使用場所が変更する際は、0120-777-485までお問合わせの上、使用場所の変更手続きを行って下さい。
・ お客様が製品使用中つけた傷、汚れ、へこみなどは無償保証対象外となります。

配送の際の梱包につきまして

梱包は弊社より納品時に使用した箱と内部梱包を必ずご使用ください。
※ 箱と内部梱包(発泡スチロール)を処分してしまっている場合には、恐れ入りますが、お客様側にて別途箱をご用意いただき、内部梱包材は新聞紙等を丸めたものなどをご使用ください。
また、運送中の衝撃を吸収できるようにできる限り厚めに梱包くださいますようお願いいたします。
※ 運送時に梱包が原因で破損した場合、有償でのご対応になりますのでご注意ください。

弊社から箱と内部梱包(発泡スチロール)をお取り寄せご希望の場合

箱と内部梱包(発泡スチロール)をお取り寄せご希望の場合は代引き1500円(送料込・税込み・代引き手数料込)にてご購入頂けます。
※お支払い方法は代引きのみとなります。

Peltismならサンプルの貸出しも楽々!

小型冷蔵庫のサンプル貸し出しの流れ サンプルのお申し込みはお気軽にお申し付けください

Peltism(ペルチィズム)では新規ホテル様のオープン、病院様のリニューアル等の際に小型冷蔵庫を大量購入ご希望のお客様はサンプルを無料にてお貸出しております。
サンプル貸出しご希望のお客様は、貸出し条件をご同意の上、お問い合わせメールフォーム、もしくはFAX(047-318-2687)にてサンプル貸し出し申込書をご送信ください。


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ご確認の上、ご購入くださいませ。

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