よくある質問

共通

Q
コンプレッサー式とペルチェ式はどう違うのですか?
A

冷却に対する素材が根本的に異なります。コンプレッサーは冷媒を使用した冷却を行い、ペルチェはペルチェ素子を使用した冷却を行います。

Peltism取り扱い小型冷蔵庫は「ペルチェ式」を採用しております。
ペルチェ素子は電流を流すと熱の吸収と放出を行います。これをペルチェ効果といい、この性質は5-15℃の温度帯の冷却に優れています。
ペルチェ素子は電気を流すだけで使用でき、化学反応をおこさないのでフロンなどの冷却ガスも必要なく環境汚染もありません。
ペルチェ冷却システムは1mm角程度の直方体チップ(異種半導体)をマトリクス状に配列した薄い板状の冷却コア( 40mm×40mm 厚さ4mm 約20g)で 小型(軽量)化しやすく、騒音・振動もないのが特徴です。

コンプレッサー式は冷媒(主にR134a、R600a)を使用し、冷蔵庫やエアコンなどの冷却を行います。 特に R134aは優れた熱安定性、非腐食性、毒性を有し、地球温暖化係(GWP)*1 は1,430です。コンプレッサーは5℃以下の冷却に優れ、冷凍庫などでは安定感を発揮しますが霜の発生もしやすくなります。また耐震処理がされている製品とそうではない製品ですと振動と騒音が大きく異なることに留意が必要です。

*1:IPCC第4次報告書(2007)に基づく。積分値100年値。混合物はそれらに基づく計算値。

Q
ペルチェ素子を使った冷蔵庫は冷えないと聞きましたが本当ですか?
A

いいえ。冷えます。

冷えないペルチェ冷却には理由があります。 その理由の多くがペルチェ素子の品質です。
品質の高いペルチェ素子とはマトリクス状に配列されている直方体チップ(異種半導体)の性能が均一であることが最大の特徴です。
もしも、性能に偏りのある直方体チップ(異種半導体)を使用した場合、性能の高いチップで右側に移動した熱が、性能の低いチップで逆流します。
その場合、熱移動に時間がかかるだけでなくエラーやショートの原因にもなります。このようなペルチェを使用した冷蔵庫は冷却効率が悪かったり、冷えにくいことがあるかもしれません。

つまり、全ての直方体チップ(異種半導体)が同一の高性能であることが重要です。Peltismの小型冷蔵庫に使用するペルチェ素子はすべて高性能な直方体チップ(異種半導体)を採用しています。

Q
ペルチェ式の小型冷蔵庫の場合、フロンガスは一切発生しないんでしょうか?
A

はい。Peltismの小型冷蔵庫はフロンガスの発生の原因となる冷媒を一切使用しておりません。その為完全なノンフロンタイプ小型冷蔵庫となります。

Q
小型冷蔵庫内に製氷コーナーはありますか?
A

いいえ。製氷コーナーはありません。
そのため、コンプレッサー式で見られる製氷コーナー周辺につく霜が発生することがありませんので、霜取り不要の冷蔵庫になります。

Q
小型冷蔵庫は壁からどのくらい離して設置しなければなりませんか?
A

放熱をよくするため、小型冷蔵庫と壁と天井の間にスペースを取ってください。
スペースを取らずに設置をしますと、故障の原因となりますので、ご注意ください。
※ 両サイド、天面にそれぞれ5cm以上、背面は10cm以上のスペースを設けて下さい。
※ 括りつけ収納等、閉めきりの状態での設置はお控え下さい。

Q
飲み物がキンキンに冷えません。故障でしょうか?
A

Peltismの冷蔵庫は客室・病院向けの設計のため、飲み物などを程よい温度で保管することを目的としています。
ビールなどをキンキンに冷やす事をご希望の場合は5℃以下になる冷蔵庫をご使用される事をお勧めします。
(故障ではございません。室内の温度が25℃を超えていないか確認をお願い致します。
Peltism小型冷蔵庫はホテル・旅館様等の客室向けの製品ですので、室内のエアーコンディションが効いてる状態での環境を予想し設計・生産を行っております。室内が30℃を超える環境での使用はお控えくださいませ。
周囲温度が25℃程度の場合の冷却最低温度が5℃~7℃度程度となります。 )

Q
小型冷蔵庫はコンセントに差すだけで使用できますか?
A

はい。コンセントに差すだけで使用可能です。温度調節つまみをお好みの温度設定に調節の上ご使用ください。

Q
小型冷蔵庫の修理代金はどのくらいかかりますか?
A

故障の状況、修理内容によって異なります為、お問い合わせください。

Q
小型冷蔵庫の色を間違えて注文してしまいました。交換は可能ですか?
A

製品到着後10日以内にご連絡をいただけました場合は変更手数料無料にて承ります。送料はお客様にてご負担をお願いしております。

Q
小型冷蔵庫を購入したが思っていたのと違ったので返品したいのですが。
A

お客様都合による返品につきましては、商品到着後、10日以内にご連絡が必要でございます。
また、配送料や返品送料はお客様負担とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
<ご返金額につきまして>
商品代金(税込)より配送料、梱包手数料を差し引いた金額をご返金致します。
※代引手数料は返金の対象となりませんのでご注意ください。
※原則としてご返金は返品商品のご返送確認後に行われます。
※返送料に関しましては【お客様負担】となります。着払いでのお荷物は弊社ではお受け取りいたしかねますのでご注意ください。
※ご返送いただいた商品にキズ・ヘコミなどが生じた場合はご返金額の減額、もしくは商品の買取をお願いする場合がございますので、ご返送時の梱包にはご留意いただけますようお願いいたします。

Q
保証期間が過ぎてしまっているのですが無償で修理はしてくれますか?
A

保証期間外の対応となります為、有償での修理となります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

Q
製品の直接受け取り、直接持込みは可能ですか?
A

いいえ。 販売サービス、配送サービス、修理サービスのシステム上、直接受け取り、直接持込みは承っておりません。
配送(保証期間内・保証期間外・サンプルの返却)に関しましては、HPを確認ください。

Q
修理依頼をする場合どうすればよいですか?
A

ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
修理・メンテナンスのご依頼はサポートページをご確認後、修理依頼シート作成フォームをご入力の上、送信頂けますでしょうか。

Q
領収書の発行はできますか?
A

はい。領収書の発行承っております。ご注文の際にお申し付けください。

Q
ギフト対応はできますか?
A

はい。熨斗をご用意させていただきます。ご注文の際にお申し付けください。ラッピングにつきましてはお受けできかねますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

Q
代引き手数料はいくらかかかりますか?
A

432円(製品代金合計 10,000円~29,999円)
648円(製品代金合計 29,999円~999,999円)
※この料金には消費税が含まれます
※宅配業者(佐川急便)

Q
送付先を変更して欲しいのですが。
A

変更される送付先をお知らせください。既に配送業者様への引き渡しが完了している場合は、転送費用が発生する場合がございます。転送費用に関しましてはお客様ご負担となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q
購入した小型冷蔵庫を転売した場合、保証は継続されますか?
A

いいえ。継続されません。弊社では二次流通(他社様が仕入れて販売)を許可しておらず、新品での出品または許可無く弊社商品の販売を他社様がすることは固く禁じております。メーカーである弊社から購入を証明できるもののみ(納品書・保証書が両方揃っているもののみ)を正規品としております。弊社以外の販売業者様よりご購入されたPeltismの製品については、各販売業者様の保証内容に準じますため、弊社では、それら中古製品に関する登録/変更をはじめ、電話サポート、E-mailサポート、修理のご依頼等を一切お受けしておりません。

Q
中古ショップで購入したのですが保証書は有効ですか?
A

いいえ。無効となります。弊社では二次流通(他社様が仕入れて販売)を許可しておらず、新品での出品または許可無く弊社商品の販売を他社様がすることは固く禁じております。メーカーである弊社から購入を証明できるもののみ(納品書・保証書が両方揃っているもののみ)を正規品としております。弊社以外の販売業者様よりご購入されたPeltismの製品については、各販売業者様の保証内容に準じますため、弊社では、それら中古製品に関する登録/変更をはじめ、電話サポート、E-mailサポート、修理のご依頼等を一切お受けしておりません。

Q
実物を拝見したいが販売している量販店はありますか?
A

いいえ。各量販店様への卸販売を弊社では行っていない為、量販店にて実物をご確認いただくことはできません。大量発注をご検討のお客様につきましては無料にてサンプル品のお貸出しを行っております。
詳しくは法人サイトをご覧ください。

Q
他社メーカーの小型冷蔵庫の取り扱いはありますか?
A

いいえ。弊社で取り扱いの各種小型冷蔵庫は全てアントビー株式会社が製造メーカーとなる製品になります。

Q
Peltism(ペルチィズム)は量販店で購入できますか?
A

いいえ。Peltism(ペルチィズム)は当社運営サイトのみの直販となります。Peltism小型冷蔵庫の他社様への卸売、店頭販売は行っておりません。

Q
小型冷蔵庫の年間消費電力について教えてください。
A

Peltismはコンプレッサー、冷媒を一切使わずペルチェ素子のみで冷却を行うタイプの小型冷蔵庫になります。
その為JIS規格が定めている年間消費電力を測定する基準がないというのが現状でございます。
※冷媒を使用するタイプは元々フロンによる環境問題が多くあっため様々な規定がございます。現在はR600aを使用しているメーカーが多く地球温暖化係数は代替フロンの400分の1になっておりますがノンフロンといえども影響がゼロではございません。

参考:https://www.jema-net.or.jp/Japanese/ha/reizouko/knowledge7.html

あくまで目安でしかございませんが下記ご参考にしていただければと思います。
●17リットル型 電気代 200~300円/月、2400~3000円/年
仮に2400円/年だとした場合、もし年間消費電力に換算すると約110kwh/年
●35リットル型 電気代 300~400円/月、3600~4800円/年 
仮に3600円/年だとした場合、もし年間消費電力に換算すると約160kwh/年

Q
定格消費電力とは何ですか?
A

その製品が電力を使用する際の最大電力量を示しています。例えば17リットル型ですと50W以上の電力を使用しないという意味になります。

Q
小型冷蔵庫内の大きさはリットル数に限らずメーカー毎に異なりますか?
A

はい。メーカー毎に異なります。使用している冷却方法によって同じリットル数でも冷蔵庫内の容量は大きく変わってきますのでご購入の際には十分にご確認のほどよろしくお願いいたします。

Q
指定時間に商品が届かないのですがどこに確認すれば良いですか?
A

出荷時にお知らせしております伝票番号をご確認の上、各配送業者様にご確認をお願いいたします。伝票番号がご不明の場合はお気兼ねなくお問合せください。

Q
小型冷蔵庫のOEM、ODM、は発注できますでしょうか?
A

はい。承っております。ご希望の仕様、サイズ、温度帯、など詳細をお問合せフォームよりご連絡ください。担当より折り返しご連絡させていただきます。

Q
大量発注をした場合、分納していただくことは可能ですか?
A

はい。可能です。ご希望に合わせてご納品させていただきます。分納回数に上限はございません。

Q
購入台数に応じて値引きはありますか?
A

はい。ございます。お見積りをご提出させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

Q
在庫状況を教えていただけますか?
A

お問い合わせフォームよりご希望の小型冷蔵庫種類とご希望検討数、ご納品予定時期をお知らせください。お見積りのご提出と合わせてご回答させていただきます。

Q
カタログを送付してほしいのですが。
A

カタログはご用意しておりません。小型冷蔵庫の詳細につきましては当サイト内詳細ページをご確認ください。Peltismは持続社会への環境に配慮した家電ブランドを目指しております。日本初の環境循環小型冷蔵庫ブランドとしてペーパーレス化にも力を入れて取り組んでおります。

Q
導入実績が知りたいのですが。
A

お問い合わせフォームよりお問合せください。担当より折り返しご連絡させていただきます。

Q
小型冷蔵庫の大量発注をしたいと考えています。お見積もりは出せますか?
A

はい。できる限り迅速に提出できますよう準備させて頂きますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q
サンプルの貸出しは可能ですか?
A

※5台以上ご検討の場合に限ります※
Peltism(ペルチィズム)では新規ホテル・旅館のオープンやリニューアル、病院のリニューアル等の際に小型冷蔵庫の大量購入をご検討のお客様にはサンプルを無料にてお貸出しております。
サンプル貸出しご希望のお客様は、貸出し条件をご確認いただき、ご署名・捺印の上、お問い合わせフォーム、もしくはFAX(047-318-2687)にてサンプル貸し出し申込書をお送りくださいませ。

Q
小型冷蔵庫処分する際はリサイクル券が必要ですか?
A

はい。家電リサイクル法に従いリサイクル券が必要になります。弊社取り扱いの小型冷蔵庫は家電リサイクル法対象製品となっております。これら製品を廃棄する場合は、家電リサイクル法に従い、適正な廃棄処理を行ってください。
また、Peltism製品に関しましては無償での引き取りも行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
詳しくはサポートページをご覧ください。

Q
ヒーター機能はありますか?
A

いいえ、ありません。Peltism製品はヒーターレスモデルのため、外気が庫内設定温度より低い場合、庫内温度が外気温に近づく傾向がございます。
予め設置環境をご確認下さい。

Q
どのくらい冷えますか?
A

設置環境、周囲温度、周囲湿度によって冷蔵庫内の最高温度・最低温度が異なります。 周囲温度25℃の場合、最低温度は約5℃となります。(設置環境推奨条件を満たす場 合)設定温度には多少の誤差がある場合ございますので予めご了承くださいませ。

Q
設置環境についてなにか注意することがありますか?
A

冷蔵庫背面の風通しを良くして下さい。
また放熱を良くするため、冷蔵庫と壁と天井の間にスペースを取ってください。
スペースを取らずに設置しますと、故障の原因となりますのでご注意ください。
※両サイド、上面にそれぞれ5cm以上、背面は10cm以上のスペースを設けて下さい。
※括りつけ収納等、閉めきりの状態になる場所への設置はお控え下さい。

Q
自作でペルチェ素子を使用したクーラーボックスを制作してみたいのですが可能ですか?
A

はい。可能です。

家電DIY好きの方のためにクーラーボックスを制作するためのパーツ販売を行っています。ぜひペルチェを楽しんで制作をしてみてください。(※自作ペルチェクーラーボックスについて保証、メンテナンス、制作手順についてのサポートは一切行っておりません。玄人向けの販売となります。自己責任の上、自信のある方のみのご購入をお待ちしております。)

Proシリーズ

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫は無音ですか?
A

いいえ。Proシリーズは約14~20dB程度のファン音がします。
また、ファンは電源を入れてから冷蔵庫内が冷えて温度が安定するまでは強く回ります。
その後、冷蔵庫内が冷えて温度が安定すると「スタンバイ」状態になり、ファン音が落ち着きます。
ファン音は冷蔵庫の背面についているので、比較的音が後ろ(壁側)に流れるようになっております。
※無音・無振動の小型冷蔵庫をお求めの際は他シリーズをご検討ください。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫は何故ファンを使用しているのですか?
A

ファンがなくても小型冷蔵庫内は冷えますが、ペルチェ式の場合、庫内が冷えるまでに時間がかかってしまいます。
また、ファンがないと小型冷蔵庫背面に熱を篭らせてしまい、庫内が冷えにくくなるとともに故障率も上がります。
そのため、ペルチェ式冷蔵庫ではより早く庫内を冷やし、温度を安定させるため、また効率的に放熱を行うためにファンが必要となります。
Peltismでは静音に保つため、風切り音少ないファンを採用しております。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫のドアの開きの右開き・左開き、について教えてください。
A

本体とドアを繋ぐ吊元がございます。
ドアの真正面にお立ち頂いた時に吊元が右側にあるものが右開きです。吊元が左側にあるものが左開きです。
また、引き戸には吊元は設置されていなく、ドアを手前に引いてスライドさせるドアタイプのものを指します。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の電源コードの長さを教えてください。
A

17リットル型:約180cm
35リットル型:約180cm

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の足のサイズを教えてください。
A

17リットル型 直径約2.6センチ:高さ約1.5センチ(高さ調節可能)
35リットル型 直径約3センチ:高さ約1.5センチ(高さ調節可能)

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫内にペットボトルは何本収納できますか?
A

17リットル型:一般的な500ミリリットルペットボトルを8~10本収容可能(庫内のみ。サイズにより扉に3~4本)。
35リットル型:一般的な500ミリリットルペットボトルを12~16本収容可能(庫内12~14本、扉1~2本)。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫に霜取り機能はありますか?
A

Proシリーズの小型冷蔵庫は霜取り不要タイプの小型冷蔵庫になります。
コンプレッサー式に見られる製氷コーナーが不要な為霜が発生することはありません。
ただし、周囲温度が0℃以下になると冷蔵庫内が凍結する場合がございます。この場合は電源プラグを抜いて、動作を停止させしばらく放置してください。その後、水を拭き取って、推奨設置環境温度(10〜25℃)下で再度電源を入れてください。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫内にあるHigh(ハイ:左側)とLow(ロウ:右側)のダイヤルは何の機能ですか?
A

温度調節用のダイヤルになります。温度設定は15℃=High(ハイ:左側)、5℃=Low(ロウ:右側)となります。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫内にあるHigh(ハイ:左側)とLow(ロウ:右側)はどちらが冷えますか?
A

Low(ロウ:右側)が5℃の設定となります。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の背面水受け部分に水が溜まっています。故障でしょうか?またどのように対処すれば良いですか?
A

小型冷蔵庫内に発生する水分を蒸発させる為に水受けに溜まる設計となっています。もちろん故障ではありません。自然に蒸発いたしますが気になる場合は、タオルなどを使用してふき取るようにしてください。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の冷えが以前に比べ弱くなったように感じるのですが故障ですか?
A

以下のセルフチェックを行っていただきそれでも冷えが弱いと感じられましたらお手数ですが再度お問合せください。
1、温度調節ダイヤルはLow(ロウ:右側)になっていますか?
⇒High(ハイ:左側)ですと約15℃の設定になりますのでLow(ロウ:右側)にて使用の上ご確認ください。
2、小型冷蔵庫内のライトは点灯していますか?
⇒点灯していない場合はお問合せください。
3、ファンは回っていますか?
⇒ファンが回っていない場合はお問合せください。
4、電源を抜き12時間経過後再度電源を入れて使用する
⇒状況が変わらない場合はお問合せください。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の音がうるさくなったように感じるのですが故障ですか?
A

ファンの部分にホコリが付着し音が大きくなるケースがございます。ファンカバーを清掃の上再度ご確認をお願いいたします。それでも音がうるさいと感じられた場合はお問合せください。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の扉の開きを間違えて注文してしまいました。自分で変更する事は可能ですか?
A

扉の変更につきましては弊社専門スタッフによる修理対応となります。なおご自身で変更された場合、保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。製品到着後10日以内にご連絡をいただけました場合は変更手数料無料にて承ります。送料はお客様にてご負担をお願いしております。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の棚板を追加で購入することはできますか?
A

はい。購入いただけます。

Q
Proシリーズの小型冷蔵庫の出荷はどのくらいかかりますか?
A

最短で即日、基本24時間以内の発送を心がけております。(平日正午までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日発送となります)
※ご発注台数が多い場合は、少しお時間を頂く場合がございます。
また、大量発注の場合は納期に合わせての納品も可能ですのでご相談ください。

HPTシリーズ

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫は無音ですか?
A

いいえ。HPTシリーズは約14~20dB程度のファン音がします。
また、ファンは電源を入れてから冷蔵庫内が冷えて温度が安定するまでは強く回ります。
その後、冷蔵庫内が冷えて温度が安定すると「スタンバイ」状態になり、ファン音が落ち着きます。
ファン音は冷蔵庫の背面についているので、比較的音が後ろ(壁側)に流れるようになっております。
※無音・無振動の小型冷蔵庫をお求めの際は他シリーズをご検討ください。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫は何故ファンを使用しているのですか?
A

ファンがなくても小型冷蔵庫内は冷えますが、ペルチェ式の場合、庫内が冷えるまでに時間がかかってしまいます。
また、ファンがないと小型冷蔵庫背面に熱を篭らせてしまい、庫内が冷えにくくなるとともに故障率も上がります。
そのため、ペルチェ式冷蔵庫ではより早く庫内を冷やし、温度を安定させるため、また効率的に放熱を行うためにファンが必要となります。
Peltismでは静音に保つため、ファンの風切り音が少ない製品を採用しております。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫のドアの開きの右開き・左開き、について教えてください。
A

本体とドアを繋ぐ吊元がございます。
ドアの真正面にお立ち頂いた時に吊元が右側にあるものが右開きです。吊元が左側にあるものが左開きです。
また、引き戸には吊元は設置されていなく、ドアを手前に引いてスライドさせるドアタイプのものを指します。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の電源コードの長さを教えてください。
A

70リットル型:約180cm

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の足のサイズを教えてください。
A

70リットル型 直径約2.5センチ:高さ約1.5センチ (高さ調節可能)

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫内にペットボトルは何本収納できますか?
A

70リットル型:一般的な500ミリリットルペットボトルを40~46本収容可能(庫内32~38本、扉8本)。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫に霜取り機能はありますか?
A

HPTシリーズの小型冷蔵庫は霜取り不要タイプの小型冷蔵庫になります。
コンプレッサー式に見られる製氷コーナーが不要な為霜が発生することはありません。
ただし、周囲温度が0℃以下になると冷蔵庫内が凍結する場合がございます。この場合は電源プラグを抜いて、動作を停止させしばらく放置してください。その後、水を拭き取って、推奨設置環境温度(10〜25℃)下で再度電源を入れてください。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫内にあるLO(ロウ:左側)とHI(ハイ:右側)のダイヤルは何の機能ですか?
A

温度調節用のダイヤルになります。温度設定は15℃=LO(ロウ:左側)、5℃=HI(ハイ:右側)となります。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫内にあるLO(ロウ:左側)とHI(ハイ:右側)はどちらが冷えますか?
A

HI(ハイ:右側)が5℃の設定となります。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の冷えが以前に比べ弱くなったように感じるのですが故障ですか?
A

以下のセルフチェックを行っていただきそれでも冷えが弱いと感じられましたらお手数ですが再度お問合せください。
1、温度調節ダイヤルはHI(ハイ:右側)になっていますか?
⇒LO(ロウ:左側)ですと約15℃の設定になりますのでHI(ハイ:右側)にて使用の上ご確認ください。
2、小型冷蔵庫内のライトは点灯していますか?
⇒点灯していない場合はお問合せください。
3、ファンは回っていますか?
⇒ファンが回っていない場合はお問合せください。
4、電源を抜き12時間経過後再度電源を入れて使用する
⇒状況が変わらない場合はお問合せください。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の音がうるさくなったように感じるのですが故障ですか?
A

ファンの部分にホコリ等が付着し音が大きくなるケースがございます。電源を抜きファンの部分のご確認をお願いいたします。
また稀に冷却装置部分が凍結することで音の原因となる事がございます。電源を抜き12時間経過後再度電源を入れて使用を実施してください。それでも状況が変わらない場合はお問合せください。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の扉の開きを間違えて注文してしまいました。自分で変更する事は可能ですか?
A

扉の変更につきましては弊社専門スタッフによる修理対応となります。なおご自身で変更された場合、保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。製品到着後10日以内にご連絡をいただけました場合は変更手数料無料にて承ります。送料はお客様にてご負担をお願いしております。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の棚板を追加で購入することはできますか?
A

はい。購入いただけます。

Q
HPTシリーズの小型冷蔵庫の出荷はどのくらいかかりますか?
A

最短で即日、基本24時間以内の発送を心がけております。(平日正午までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日発送となります)
※ご発注台数が多い場合は、少しお時間を頂く場合がございます。
また、大量発注の場合は納期に合わせての納品も可能ですのでご相談ください。

shijimaシリーズ

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫は無音ですか?
A

はい。shijimaシリーズの大きな特徴は無音・無振動です。ファンレスのためファンの音は一切しません。
ただし、電源を入れますと冷蔵庫内ではヒートパイプ内の冷却材が循環する音が極僅かに聞こえる場合がございます。
本製品の構造上、冷却材が循環する音が外へ漏れないようになっており、無音の空間のご提供が可能です。
本製品の無音はお部屋の空間の「無音」をお約束するものであり冷蔵庫内の無音をお約束するものではございません。
予めご確認の上ご購入の検討をお願い致します。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫は振動はありますか?
A

ございません。shijimaシリーズの大きな特徴は無音・無振動です。寝室でも睡眠を妨げることなく安心してお使い頂ける小型冷蔵庫です。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫は温度調節はできますか?
A

行えません。温度調節パネルフリーモデルとなります。ホテル・旅館・病院様のニーズを取り入れ、温度調節パネルを削除しました。
これによりお客様毎に温度設定を変更されることもなく常に同じ温度にて飲み物のご提供が可能になりました。
手間な設定機能がなく電源をコンセントに差し込むだけで使用開始可能となります。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫は背面の水受けから水が溢れ出ることがありますか?
A

ございません。結露水強制蒸発機能を搭載しております。
結露水強制蒸発機能搭載モデルとなり冷蔵庫内で発生した結露は排水口を通り背面にある水受けに溜まります。
水受けに溜まった水は、基本的には自然蒸発となりますが、もしも水量が一定の高さになった場合、結露水強制蒸発装置のセンサーが反応し金属プレートの発熱により水の蒸発を加速させます。
結露水強制蒸発機能搭載により管理・維持に手間がかかりません。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫はフロンガスは使用していますか?
A

使用しておりません。
HPT for silent×ペルチェ冷却方式は化学反応をおこさず冷却を行います。フロンなどの冷却ガスの発生もなく環境汚染もありません。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫はドアは左右の開きがありますか?
A

ございません。こちらのモデルはキャビネット下段に入れることを想定し、ドアが引き出しタイプとなります。
スライド式になりますので開閉が簡単で飲み物も取りやすいのも特徴の一つです。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫は重いですか?
A

ステンレス軽量ボディですのでホテルなどでの配置も容易です。
約10kg程度の冷蔵庫ラインナップですのでホテル、病院での配置は男性でも女性でもできます。

Q
shijimaシリーズの冷蔵庫内の冷却板に水滴がたくさんついています。故障でしょうか?
A

故障ではございません。通常の仕様となります。
また、結露が多い場合でも結露水強制蒸発機能搭載をしておりますのでご安心してお使い頂けます。

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫の電源コードの長さを教えてください。
A

20リットル型:約180cm

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫の足のサイズを教えてください。
A

20リットル型 直径約3センチ:高さ約1.2センチ(高さ調節不可)

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫内にペットボトルは何本収納できますか?
A

20リットル型:一般的な500ミリリットルペットボトルを 12本収容可能

Q
shijimaシリーズの小型冷蔵庫の出荷はどのくらいかかりますか?
A

最短で即日、基本24時間以内の発送を心がけております。(平日正午までのご注文で当日発送、それ以降は翌営業日発送となります)
※ご発注台数が多い場合は、少しお時間を頂く場合がございます。
また、大量発注の場合は納期に合わせての納品も可能ですのでご相談ください。

advancedシリーズ、TOBIRAEシリーズ

Q
advancedシリーズ、TOBIRAEシリーズの小型冷蔵庫の出荷はどのくらいかかりますか?
A

こちらの製品は受注生産品となります。ご注文日翌日より5日~7日営業日以内の発送を心がけております。
※ご発注台数が多い場合は、上記よりお時間を頂く場合がございます。
また、大量発注の場合は納期に合わせての納品も可能ですのでご相談ください。

Q
advancedシリーズ、TOBIRAEシリーズの小型冷蔵庫はProシリーズの小型冷蔵庫と使用等は同じでしょうか?
A

はい。Proシリーズの17リットル型と同じになります。

Q
advancedシリーズ、TOBIRAEシリーズの小型冷蔵庫はProシリーズの17リットル型以外でも制作していただくことはできますか?
A

はい。通常よりご納品までお時間を要する場合がございますがご対応可能です。
ご希望デザイン、台数、などの詳細をお問合わせフォームよりお知らせください。

ゼーベックストーブファン

Q
ペルチェ素子は発電できますか?
A

はい。できます。

ペルチェ素子で発電をすることをゼーベック熱発電と呼びます。 1821年にドイツの物理学者トーマス・ゼーベックが発見。接続した異種の金属に温度の差を与えると発電するという原理です。Peltismではこの原理を利用して廃熱を利用し、発電をするゼーベックストーブファンを開発いたしました。

Q
初期設定など必要ですか?
A

いいえ。ストーブや暖炉の上に置くだけで発電しファンが回り、部屋の暖房効率を上昇させます。